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Con el uso y auge de las redes sociales, la desinformación se expande cada vez más rápido y, con ella, el negacionismo climático. Esto puede suponer un problema para el 39% de las personas de entre 18 y 24 años que utiliza las redes sociales para informarse, según datos del Digital News Report 2022 del Reuters Institute. Para poner remedio a ello TikTok, la red escogida por millones de personas de esta edad, decidió prohibir a partir del 21 de abril los contenidos que «socaven el consenso científico bien establecido» en relación con la crisis climática.
Ahora, la plataforma china se encuentra en proceso de eliminar todos los vídeos que nieguen la veracidad del cambio climático. Aun así, permite publicaciones que aborden debates sobre el cambio climático, como las políticas gubernamentales relacionadas con él, siempre que no vayan en contra del consenso científico.
En caso de que el usuario busque información falsa sobre el clima que vaya en contra de la nueva política, se le avisa de que «las directrices de la Comunidad no permiten que haya desinformación perjudicial, incluyendo informaciones falsas sobre el cambio climático que sean perjudiciales para el consenso científico bien establecido. Al interactuar con contenido relacionado con el clima, piense en la precisión de las informaciones y de donde provienen», dice el mensaje de alerta que aparece encima de los vídeos relacionados con la problemática climática. La red social también está trabajando en una nueva función de búsqueda que dirige a las personas que buscan contenidos relacionados con el cambio climático hacia información fidedigna en colaboración con la Organización de las Naciones Unidas.
Para asegurar que la desinformación no prevalezca en la plataforma, la empresa asegura trabajar con socios independientes «para ayudar a evaluar la exactitud del contenido». Australian Associated Press (AAP), Agence France-Presse (AFP), Animal Político, Code for Africa, dpa Deutsche Presse-Agentur, Estadão Verifica, Facta, Lead Stories, Logically, Newschecker, Newtral, PolitiFact, Reuters, Science Feedback y Teyit forman parte de esta lista de entidades colaborativas.
Casi dos semanas después de esta medida, una búsqueda rápida en la plataforma confirma que sigue habiendo vídeos negacionistas aún por retirar. El volumen de contenido antes de aplicar estos cambios era considerable, por lo que TikTok podría tardar un tiempo en analizar y eliminarlos todos. «Cambio climático desacreditado» y «el cambio climático no existe» eran algunas de las búsquedas más populares en esta red social. De hecho, un estudio de NewsGuard aseguró en 2022 que la desinformación era algo habitual en TikTok: casi el 20% de los resultados de búsqueda muestreados sobre los principales temas de actualidad incluían información errónea.
Esta no es la primera vez que la red hace una batida para eliminar vídeos negacionistas. Durante la pandemia de COVID-19, la plataforma se inundó de desinformación respecto de las vacunas y el origen del coronavirus. Así, TikTok acabó eliminando más de 50.000 vídeos falsos sobre el tema.
Estos esfuerzos se enfrentan, sin embargo, a los de las grandes empresas porque prevalezca su beneficio. En enero explicábamos en Climática que la industria del gas y del petróleo dedicó 4 millones de dólares en publicar mensajes engañosos en redes sociales durante la COP27, según un informe de Red de Acción Climática Contra la Desinformación. Por aquel entonces, la CAAD solo analizó las campañas sufragadas en Facebook e Instagram.